AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise, Versandkosten und Zahlung
5. Lieferung
6. Rücksendungen und Rücksendekosten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung (Mängelhaftung)
9. Haftung
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
11. Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über den Online-Shop unter www.rinovim.de zwischen Milot Mustafa, handelnd unter „rinovim“, Rote Mühle 9, 31737 Rinteln (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“), und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2) Vertragspartner und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Der Kunde legt die gewünschten Waren in den Warenkorb, gibt im Bestellprozess seine Daten ein, wählt Versand- und Zahlungsart und gibt durch Klick auf den den Bestellvorgang abschließenden Button (z. B. „Jetzt bezahlen“) ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren; Eingabefehler lassen sich zudem mithilfe der Vergrößerungsfunktion des Browsers besser erkennen.

2.3 Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Wir nehmen das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen an, indem wir (a) eine gesonderte Auftrags- oder Versandbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) übermitteln oder (b) die Ware liefern – maßgeblich ist der zuerst eintretende Zeitpunkt.

2.4 Wählt der Kunde eine Zahlungsart, bei der die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird (z. B. PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder Klarna), kommt der Vertrag abweichend von Ziffer 2.3 bereits mit dem Klick auf den Button zur Abgabe der Bestellung zustande.

2.5 Nehmen wir das Angebot nicht innerhalb der Frist nach Ziffer 2.3 an, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

2.6 Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB in Textform per E-Mail zu. Die AGB sind zudem jederzeit unter www.rinovim.de abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch.

2.7 Die Kommunikation zur Bestellung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere E-Mails nicht durch Spam-Filter blockiert werden.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

3.2 Verbraucher können den Widerruf neben den dort genannten Wegen auch online über unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erklären, die während der gesamten Widerrufsfrist unter www.rinovim.de/a/withdrawal sowie über den Link „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite erreichbar ist. Den Eingang eines online erklärten Widerrufs bestätigen wir unverzüglich per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit des Eingangs.

3.3 Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (siehe Ziffer 6).

4) Preise, Versandkosten und Zahlung

4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die auf der jeweiligen Produktseite, auf der Seite Versand & Lieferzeiten und vor Abgabe der Bestellung im Bestellprozess ausgewiesen werden.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop und im Bestellprozess angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

4.3 Zahlungen per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay sowie über „Shopify Payments“ angebotene Zahlungsarten werden über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, abgewickelt. Es gelten ergänzend die Bedingungen unter www.shopify.com/legal/terms-payments/de.

4.4 Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen.

4.5 Bei Zahlung über Klarna erfolgt die Abwicklung durch die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna führt gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durch. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsinformationen.

5) Lieferung

5.1 Wir liefern in die auf der Seite Versand & Lieferzeiten genannten Länder an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess angegeben.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe), trägt der Kunde die uns dadurch entstehenden angemessenen Kosten. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam aus, gilt dies nicht für die Kosten der Hinsendung.

5.3 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf ihn über.

5.4 Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten trotz rechtzeitig und ordnungsgemäß abgeschlossenen Einkaufsvertrags nicht beliefert werden, informieren wir den Kunden unverzüglich. In diesem Fall können wir vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

5.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6) Rücksendungen und Rücksendekosten

6.1 Rücksendung nach Widerruf: Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung erfolgt an: rinovim, Milot Mustafa, Rote Mühle 9, 31737 Rinteln, Deutschland. Die Kosten der ursprünglichen Standard-Hinsendung erstatten wir nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung.

6.2 Rücksendung bei Mängeln: Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder wurde eine falsche Ware geliefert, tragen wir die im Rahmen der Nacherfüllung erforderlichen Transport- und Versandkosten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab unter info@rinovim.de; wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

6.3 Ein über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht wird nicht eingeräumt.

7) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8) Gewährleistung (Mängelhaftung)

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Verbrauchern stehen für neue Waren mindestens zwei Jahre ab Ablieferung gesetzliche Gewährleistungsrechte zu. Soweit wir für bestimmte Produkte zusätzlich eine Garantie gewähren, wird hierauf auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen; die gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

8.2 Ist der Kunde Verbraucher, kann er im Mangelfall zwischen Nachbesserung (Reparatur) und Ersatzlieferung wählen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Wählt der Verbraucher die Nachbesserung, verlängert sich die Verjährungsfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften (§ 475e Abs. 5 BGB) um zwölf Monate.

8.3 Ist der Kunde Unternehmer, gilt abweichend: (a) Wir haben die Wahl der Art der Nacherfüllung; (b) die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Ablieferung; (c) bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen; (d) die Verjährung beginnt bei Ersatzlieferung nicht neu. Diese Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, sowie für gesetzliche Rückgriffsansprüche. Für Kaufleute im Sinne des HGB gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

8.4 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte.

8.5 Bitte beachten Sie unsere Verlege-Anleitung und die Pflegehinweise. Unsere Klebefliesen sind spritzwassergeschützt, jedoch nicht für die Verlegung in Bereichen mit direkter Wasserbelastung (z. B. im Duschbereich) bestimmt.

9) Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, aus einer übernommenen Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9.3 Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Rinteln.

11) Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Stand: 24.09.2026